domingo, 1 de junio de 2014

IPS Valparaíso fue premiado por la excelencia institucional

Con la presencia del director nacional del Instituto de Previsión Social (IPS), Patricio Coronado y del subdirector nacional de Atención a Clientes, Juan José Cárcamo, fue celebrado en la Región de Valparaíso el Premio Anual por Excelencia Institucional (PAEI) 2014 que recibió la el organismo en virtud de la buena gestión, eficiencia, la calidad de los servicios y políticas de gestión de personas.

En la actividad, el director regional Juan Carlos Tapia, manifestó su orgullo por la distinción que refleja que “se están haciendo las cosas bien” y destacó el rol del IPS luego de ocurrir el incendio en Valparaíso, al salir a terreno con tres oficinas móviles a apoyar en la emergencia, “de manera de generar las condiciones para que los beneficios que dispuso el gobierno para los damnificados llegaran adecuada y oportunamente.”

A juicio de tapia, “esto refleja que hemos hecho el trabajo y lo hemos hecho bien”.  Agregó que “hemos recorrido todas las sucursales que tiene el IPS en la Región y programamos una coordinación con cada una de las gobernaciones para proveer a la ciudadanía de información que les permita conocer con exactitud sus derechos.”

Al respecto, mencionó que “hoy han recuperado sus beneficios personas que sin haber mediado mejora de sus condiciones económicas perdieron beneficios como en Bono Invierno y lo mismo ocurrió con la pensión Básica Solidaria, por lo que estamos preocupados de informar como corresponde”.

El director nacional, en tanto, manifestó su alegría y precisó que “fuimos una de las 11 instituciones preseleccionadas para optar a este premio otorgado por el Servicio Civil y fuimos uno de las tres ganadoras –junto con la Defensoría Penal Pública (DPP), y el Servicio Agrícola y Ganadero (SAG)- que en realidad es un reconocimiento a los funcionarios y a su trabajo, por eso hemos venido a acompañarlos en su celebración, para dar valor al trabajo que llevan a cabo”.

Coronado destacó el quehacer del IPS a la hora de apoyar los requerimientos surgidos a raíz del incendio de Valparaíso, aclarando de paso que también participó activamente en el terremoto que afectó a Arica e Iquique”.

El Premio Anual por Excelencia Institucional (PAEI) 2014 es un reconocimiento que entrega el gobierno, a través del Servicio Civil, a las tres instituciones del Estado que se destacan por su buena gestión, eficiencia institucional, calidad de los servicios prestados y por sus políticas en gestión de personas.

En su versión 2014, 28 entidades públicas postularon al galardón y las 11 que resultaron preseleccionadas debieron exponer ante el jurado los argumentos y acciones del 2013, que los hacían merecedores del PAEI.

La postulación del Instituto de Previsión Social estuvo centrada en la capacidad de servicio de sus funcionarios y funcionarias, reflejada en la atención a través de su red presencial y call center para el pago de pensiones del antiguo sistema de reparto y del sistema de pensiones solidarias, así como en los distintos bonos que entrega la institución.

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