consumidores a tener sus propios derechos y consultar los problemas que los aquejan por el tema del consumo.En rueda de prensa, se dio a conocer este proyecto que hace el servicio nacional del consumidor en todo el país. Para el alcalde de San Antonio Omar Vera, destacó el programa que hace en todo el país el servicio del consumidor estatal, “esta acercando la normas, que dictan el resguardo al consumidor, que está mas cercana a la gente y es el sentido de esta plaza del consumidor , por consiguiente les invitamos ustedes puedan acercarse a consultar las dudas pertinentes de este tema, de tal manera pueda acceder a esta plataforma de bienes y servicios en la mejor forma posible, resguardando sus propios intereses”.
Para el director (S) de Sernac regional Miguel Angel Guerra señaló que “esta plaza va a estar avocada a atender en diversas materias; vamos a tener la superintendencia de electricidad y combustible, la superintendencia de servicios sanitarios, la superintendencia de salud, a la superintendencia de bancos, a la superintendencia de seguros, entre otras instituciones. Estos servicios son concernidos por el tema del consumidor, queremos dar una solución integral a los consumidores en los problemas post terremotos, en especial en los seguros”. En consulta por el objetivo fundamental de este trabajo, el abogado detallo que “el objetivo es que queremos acercar a la calle a hacer la denuncia que hace el consumidor, yo le puedo decir que hay una cantidad mayor de personas que no saben de las superintendencias, no solo que el Sernac tiene un monopolio, sino un grupo de personeros que les ayudan al tema del consumidor”, señaló.
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